Siamo entusiasti di presentare la Release 2023.3 di Apparound, ricca di innovazioni e potenzialità che renderanno l’esperienza di vendita ancor più efficace ed efficiente. In questo articolo, approfondiremo le principali novità di questa versione e spiegheremo come possono migliorare la vostra gestione delle offerte e dei clienti.
Miglioramento delle Prestazioni del Web Client
Abbiamo dedicato molta attenzione al miglioramento delle prestazioni del nostro CPQ, riducendo i tempi delle operazioni del 60%. Sarà quindi possibile lavorare in modo più veloce ed efficiente, risparmiando tempo prezioso.
Configurazione E-mail di Risposta
Una delle nuove funzionalità riguarda la configurazione dell’e-mail di risposta. Ora, quando si riceverà una comunicazione mail da parte di un cliente tramite Apparound, sarà possibile rispondere direttamente all’agente che ha preparato l’offerta. Questo miglioramento semplifica la comunicazione e garantisce una gestione più efficiente delle richieste dei clienti.
Allegati Mail in DOCX
Con la Release 2023.3, è possibile generare documenti dell’offerta in formato DOCX e inviarli ai clienti come allegati via e-mail. Sarà inoltre possibile personalizzare il documento e consentire al cliente di interagire per aggiungere dettagli e informazioni importanti.
Note all’Offerta
Abbiamo migliorato la gestione delle note alla quote aggiungendo la possibilità di inserirle e modificarle anche in step3 in modo da poterle inserire nel documento di offerta.
Mail in CC
Ora è possibile aggiungere indirizzi e-mail in CC quando si invia un’offerta, garantendo che una copia della mail contenente la proposta commerciale venga inviata anche ad altri destinatari. Questo rende la condivisione delle informazioni con il team ancora più efficiente.
Improvement opportunities
Con questa release, sarà possibile creare nuove opportunità direttamente dallo step 1. Dopo aver selezionato un cliente, ogni agente potrà creare e selezionare un’opportunità per avviare il processo di offerta. Questa opportunità verrà resa disponibile nell’area destinata al tracciamento dati e potrà essere facilmente gestita in base all’evolversi del deal.
Gestione delle customer CRUD Entities
Migliorare l’esperienza di utilizzo degli agenti rappresenta per Apparound una priorità. Per questo, a partire dalla versione 2023.3, sarà possibile accedere all’elenco completo di tutte le informazioni collegate al cliente direttamente nella sua scheda di dettaglio presente nel sales tracker. Un vero e proprio specchietto con l’elenco di tutte le entities relative. In questo modo sarà possibile creare, modificare, visualizzare ed eliminare tutte le informazioni collegate ad un’anagrafica.
Visualizzazione Codice Prodotto
Ora gli amministratori possono scegliere se desiderano che il codice del prodotto sia visibile nel configuratore. Questo aiuta i venditori a individuare i prodotti in modo più preciso durante la configurazione dell’offerta.
Miglioramenti UX
Apparound continua a investire nello sviluppo dell’interfaccia utente per garantire un’esperienza ancora più fluida e completa.
La Release 2023.3 di Apparound rappresenta un passo avanti significativo per aiutare i venditori a essere ancor più produttivi.
Resta sintonizzato per ulteriori aggiornamenti e, nel frattempo, approfitta al massimo di tutte le nuove funzionalità offerte.