Energia e utilities

ZeniΘ

Utilizzare Apparound per un processo di vendita olistico in grado di aumentare la produttività dei venditori

The Challenge

ZeniΘ era alla ricerca di un Partner Tecnologico in grado di supportarla in un processo di trasformazione e modernizzazione commerciale, per tenere il passo con i tempi e gestire le complessità tipiche del settore energetico: 

  • Unificare i processi in tutta la rete vendita.

  • Gestire regole di prezzo/sconto in modo automatizzato

  • Sincronizzare i vari dipartimenti aziendali.

In sintesi, allineare i processi in una versione moderna, adottando una strategia di vendita più in linea con le esigenze dei clienti, per aumentare le prestazioni commerciali, ottimizzare il funnel e il valore del cliente nel tempo.

The Solution*

Grazie all'utilizzo della soluzione Apparound integrata con Microsoft Dynamics CRM, è stato possibile digitalizzare l'intero processo di vendita:

  • Supporto ai Partner Agents e al backoffice interno

  • Generare ordini

  • Gestire le pipeline di vendita da un'unica interfaccia

Lo strumento ha supportato ZeniΘ con:

  • Miglior efficacia commerciale

  • Riduzione drastica del tempo per compilare i moduli di richiesta/ordini

  • Eliminazione degli errori di acquisizione dati

  • Riduzione del tempo di attivazione

  • Riduzione degli ordini falliti e degli ordini di ritorno

In sintesi, modernizzazione dell'intero processo di vendita e generazione di ordini in modo integrato, utilizzando uno strumento accessibile online e offline in grado di supportare la mobilità degli agenti di vendita.

 

*in partnership con Cognity. 

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Scarica la Customer Story

"In Apparound abbiamo trovato un partner affidabile che ha segnato un punto di svolta significativo nella nostra strategia di vendita. Una piattaforma all'avanguardia, implementata e supportata da Cognity, perfettamente allineata con il mercato dell'energia, che ci ha consentito di migliorare l'efficienza dei processi interni e massimizzare le prestazioni aziendali.”

Alexandros Vasileiadis - Project Owner @ZeniΘ