La firma Elettronica
che semplifica i processi
di vendita

Chiudi i contratti più rapidamente con la funzionalità di firma elettronica.

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La firma elettronica, conosciuta anche come Esign, consente di firmare documenti online senza bisogno di stamparli. Una versione elettronica del timbro su carta, con validità legale, molto utilizzata soprattutto negli ultimi anni sia dai singoli professionisti che dalle organizzazioni. 

Benefici della Firma Elettronica

Semplifica i processi di vendita: inizia e concludi il percorso su Apparound 

La feature firma elettronica offre un’esperienza di vendita integrata all’interno della piattaforma. Consente di semplificare i processi di acquisto mediante firme con validità legale e contrattuale. Diventa possibile:

  • Siglare preventivi, documenti e contratti
  • Inviare e firmare elettronicamente usando dispositivi desktop e mobile
  • Firmare ovunque e in qualsiasi momento, grazie alla modalità grafometrica e all’autenticazione OTP
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Un unico flusso di lavoro, con monitoraggio costante

Con la funzionalità eSign di Apparound i preventivi e contratti passano attraverso un flusso di lavoro predefinito, creato su misura per le tue necessità. La soluzione di firma elettronica consente di tener traccia dell’avanzamento delle transazioni digitali, ricevendo un aggiornamento in caso di cambiamenti di stato. 

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Connessione senza problemi con il CRM

La capacità di integrazione di Apparound con i principali sistemi CRM aziendali, quali ad esempio Microsoft Dynamics 365, Salesforce e HubSpot, consente di sincronizzare automaticamente i documenti firmati sul CRM, con un notevole risparmio di tempo sulle attività di back office. 

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Frequently Asked Questions

La Firma Elettronica è un insieme di dati in forma elettronica, uniti oppure connessi tramite associazione logica ad altri dati elettronici e utilizzati dal firmatario per firmare. Esempi di Firma Elettronica sono la nostra email oppure l’insieme di nome utente e password che utilizziamo per accedere al nostro account online.

Esistono diversi tipi di firme elettroniche come:

  1. Firma Elettronica Avanzata o FEA
    È una firma elettronica che soddisfa i seguenti requisiti:
    • è connessa unicamente al firmatario;
    • è idonea a identificare il firmatario;
    • è composta mediante dati per la creazione di una firma elettronica che il firmatario può, con un elevato livello di sicurezza, utilizzare sotto il proprio esclusivo controllo;
    • è collegata ai dati sottoscritti in modo da consentire l’identificazione di ogni successiva modifica di tali dati. Esempi di FEA: la Firma Grafometrica apposta con un pennino su un tablet o la Firma tramite OTP (One Time Password): una password temporanea che viene inviata sullo smartphone del firmatario e utilizzata come firma elettronica per chiudere il contratto o autorizzare operazioni di home banking.
  1. Firma Elettronica Qualificata o FEQ
    La FEQ, particolarmente utilizzata nella pubblica amministrazione, si avvale dell’utilizzo di dispositivi qualificati per la creazione di una firma elettronica. Ne sono un esempio i token USB o le Smart Card che, inseriti nel computer, permettono di firmare documenti. Apparound mette a disposizione diverse configurazioni di firma per coprire tutti i potenziali bisogni a livello legale e di contratto.

Apparound vuole aiutare i propri clienti nell’operatività di tutti i giorni. È per questo che abbiamo adottato diverse opzioni di firma elettronica al fine di soddisfare le diverse esigenze dei nostri clienti. Apparound supporta le seguenti firme elettroniche:

  • Firma semplice: consente di far firmare i clienti senza raccolta di dati biometrici.
  • Firma avanzata a uno step: raccoglie la firma del cliente corredata dei dati biometrici (velocità, inclinazione, pressione). La firma al contratto e l’autorizzazione del cliente al trattamento dei suoi dati sono contenute in un unico documento.
  • Firma avanzata a due step: raccoglie sempre la firma del cliente corredata dei dati biometrici (velocità, inclinazione, pressione). In questo caso si ottiene la firma al contratto e l’autorizzazione del cliente al trattamento dei suoi dati utilizzando due documenti elettronici separati.
  • Firma remota con OTP: permette di ottenere la firma del contratto con autenticazione del cliente da remoto tramite il servizio One Time Password

Affinché il contratto firmato con firma elettronica abbia un valore legale, è importante la tipologia di firma scelta:

  • se si utilizza una Firma Elettronica Semplice, il documento informatico cui è apposta la firma sul piano probatorio sarà liberamente valutabile in giudizio, tenuto conto delle sue caratteristiche oggettive di qualità, sicurezza, integrità e immodificabilità;
  • se si utilizza una FEA o una FEQ (quindi anche una firma digitale), siamo di fronte ad una firma elettronica con i medesimi effetti giuridici di una firma autografa apposta di pugno e il documento informatico sottoscritto vale come scrittura privata, con conseguente applicabilità dell’art. 2702 del Codice Civile. Apparound mette a disposizione diverse configurazioni di firma per coprire tutti i potenziali bisogni a livello legale e di contratto.

Scopri di più sulla firma elettronica.

Per la firma grafometrica occorre prima verificare che il proprio dispositivo sia supportato. Modelli compatibili (suggeriti da Namirial, il nostro provider di Firma Elettronica):

iOS
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