La piattaforma di Sales Force Productivity per le aziende di
Telecomunicazioni e Media
La rivoluzione digitale in corso sta portando le imprese che operano nel settore delle telecomunicazioni
e media ad adeguarsi, accelerando la propria crescita con strumenti in grado di semplificare il lavoro degli addetti alle vendite.
Ci troviamo in un contesto sempre più complesso, soggetto a normative stringenti e a un’elevata concorrenza tra operatori.
Per emergere è necessario evolversi, adottando software capaci di aggiornare autonomamente listini prezzo
e piani tariffari e proporre nuovi modelli di business, seguendo le indicazioni commerciali dell’azienda.
Ed è proprio qui che entra in campo la soluzione di Sales Force Productivity di Apparound con al centro
un configuratore commerciale, conosciuto anche come CPQ (Configure, Price & Quote).
Uno strumento di semplificazione delle vendite focalizzato sulle necessità del cliente,
in grado di gestire prodotti complessi, abbattere le possibilità di errore nella compilazione
di un preventivo e offrire al venditore un’estrema libertà di configurazione dell’offerta.
Il CPQ di Apparound consente di gestire la configurazione, la valutazione e la quotazione di prodotti complessi. Gli agenti sono in grado di creare preventivi personalizzati, in modo rapido ed efficace.
La soluzione Apparound consente di verificare la copertura di rete per servizi di telecomunicazione, come ad esempio Fibra o ADSL.
Per prodotti a bassa marginalità come quelli del settore telecomunicazioni, è indispensabile proporre servizi a valore aggiunto (VAS) e prodotti correlati compatibili ad ampia redditività, in modo da effettuare azioni di Up Selling e Cross Selling senza il rischio di dover annullare l’ordine per incompatibilità fra le scelte effettuate.
I venditori possono finalmente concentrarsi solo sulle attività di vendita, essere più efficaci e gestire al meglio le trattative commerciali. Ne consegue un minore spreco di tempo dedicato ad attività manuali e di back-office.
Listini prezzi e contenuti in formato digitale sempre aggiornati, a portata di mano per il venditore, che non corre più il rischio di consultare brochure obsolete.
Apparound consente ai venditori di diventare efficaci consulenti, proponendo offerte create su misura sulle necessità degli utenti.
Grazie a percorsi di vendita guidata, i commerciali possono gestire le trattative seguendo flussi predefiniti dal board manageriale.
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