Informativa Utenti e Clienti
La presente informativa le viene resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”) per informarla delle modalità del trattamento dei suoi dati personali che Lei conferisce nel caso in cui decida di compilare il modulo di contatto nel sito web di Apparound S.p.A. per richiedere informazioni relative ai servizi resi disponibili ai propri Utenti e/o Clienti.
In particolare, Apparound S.p.A. intende fornire alcune informazioni sul trattamento dei dati personali relativi ai propri Utenti e/o Clienti che visitano o consultano il presente sito web.
Il Titolare del trattamento è Apparound S.p.A., con sede legale in Via Umberto Forti, 1 - 56121, Montacchiello, Pisa (PI), C.F. e P.IVA 13147681004 (di seguito “Apparound”).
Apparound ha nominato un DPO nella persona dell’Avv. Gianluca Craia, rinvenibile all’indirizzo e-mail dpo@apparound.com.
I dati personali che Le verranno richiesti e che saranno trattati sono necessari al fine di poterLa contattare e informare in merito ai servizi di consulenza e sviluppo software resi disponibili da Apparound.
In particolare, i suoi dati saranno utilizzati per:
2.1. Attività connesse alla gestione delle sue richieste, quale potenziale Cliente, incluso l’invio ai suoi indirizzi e/o contatti di materiale informativo, offerte economiche e documentazione tecnica;
2.2. Attività connesse alla gestione delle sue richieste, quale potenziale Cliente, per ricevere informazioni e/o richiedere una demo della piattaforma offerta da Apparound;
2.3. Attività di marketing, ossia invio di materiale pubblicitario, promozionale e commerciale relativo, in generale, ai prodotti e/o ai servizi offerti da Apparound (il “Materiale Pubblicitario”).
Si precisa che relativamente alle finalità di cui ai punti 2.1. e n. 2.2. il conferimento dei suoi dati personali è obbligatorio per poterLa contattare a fronte della sua richiesta di ricevere una consulenza circa i prodotti offerti e sviluppati da Apparound.
L’eventuale rifiuto di fornire tali dati comporterà l’impossibilità di valutare il suo contatto al fine di fornire un’adeguata consulenza, di ricevere informazioni nonché di richiedere la demo della piattaforma Apparound.
Relativamente al punto 2.3. della presente Informativa, il consenso al trattamento dei dati da parte dell’Utente/Cliente è invece libero e facoltativo e sempre revocabile senza conseguenze sulla utilizzabilità dei prodotti e servizi. In assenza del suo consenso, dunque, non verrà inviato Materiale Pubblicitario.
La base giuridica del trattamento dipende dalla relativa finalità.
Per quanto riguarda la finalità di cui ai punti 2.1. e 2.2., essa è il legittimo interesse di Apparound all’esecuzione di misure precontrattuali da Lei richieste (in particolare tese (i) all’invio di informazioni e/o offerte per i servizi e i prodotti che Lei possa richiedere e (ii) richiesta di partecipare ad una demo della piattaforma Apparound).
Per quanto riguarda la finalità di cui al punto 2.3. la base è il consenso da lei liberamente prestato.
In tal senso, dopo aver letto questa informativa, per la finalità di cui al punto 2.3. potrà acconsentire o meno al trattamento proposto in un’apposita sezione.
Ricordiamo che prestare o non prestare il consenso al trattamento dei suoi dati personali può incidere sulla possibilità di Apparound di poterla contattare per fornirLe Materiale Pubblicitario.
Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, nel rispetto delle misure di sicurezza di cui all’art. 32 del GDPR, ad opera di soggetti appositamente incaricati, in ottemperanza a quanto previsto dall’art. 29 GDPR.
Le segnaliamo che, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 GDPR, il periodo di conservazione dei Suoi dati personali è stabilito in un periodo non superiore a 180 gg, termine che riteniamo congruo per poter effettuare una sua valutazione.
Trascorsi i 180 gg suddetti i suoi dati verranno cancellati. Qualora Lei voglia nuovamente prendere contatto per ottenere informazioni su un nuovo servizio e/o prodotto tra quelli sviluppati da Apparound o per ricevere informazioni su prodotti e/o servizi analoghi a quelli già forniti, dovrà pertanto conferire nuovamente i suoi dati.
Il Titolare non trasferirà i suoi dati in favore di un’organizzazione internazionale.
Precisiamo che i dati degli Utenti/Clienti sono trattati tramite una soluzione software CRM e CMS in cloud offerta e concessa in licenza da Hubspot Inc.
I dati quali: nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono possono dunque essere trasferiti, per essere trattati da Apparound, in server collocati in USA, quindi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Resta inteso che i dati trasferiti in USA saranno trattati e non ceduti ad Hubspot Inc., la quale opererà quindi quale responsabile esterno del trattamento.
Si informa, inoltre, che la società Hubspot Inc. risulta, ad oggi, aver aderito al privacy framework USA-EU attualmente in vigore come da relativa decisione di adeguatezza della Commissione Europea adottata il 10 luglio 2023.
Salvo il trasferimento ad Hubspot Inc. non vi sono altri, neppure potenziali, trasferimenti transfrontalieri al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In ogni momento, ai sensi degli artt. da 15-22 del GDPR, lei potrà esercitare il diritto di:
Si informa che, poiché il trattamento dei dati è basato sull’art. 6, paragrafo 1, lett. a), oppure sull’art. 9, par. 2, lett. a), Reg. UE 2016/679, Lei ha diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
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