I nuovi scenari sales e di customer engagement Intervento Nicola Di Giusto

L’attuale situazione ha definito un nuovo contesto di mercato e negli ultimi mesi si è delineata una nuova modalità di interazione con il cliente, che prende il nome di Smart Selling. Ne abbiamo parlato al Webinar del 22 luglio 2020, analizzando casi reali con esperti del settore. In questo estratto Gianluca Cagiano, CEO e founder di Apparound, ci ha raccontato in che modo essere “smart” anche nelle vendite grazie all’innovazione digitale ed ha presentato in anteprima lo strumento “Interactive Tools”: soluzione pensata per facilitare le interazioni a distanza tra venditore e cliente.